Membuat akun di Florist Asia gratis dan mudah.
Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pilih negara/wilayah pengiriman.
  2. Klik tombol Akun di menu bagian atas.
  3. Isi formulir pada bagian "Daftar", lalu klik tombol "Daftar".
  4. Selesai! Anda sudah bisa mulai berbelanja melalui halaman katalog kami.

Jika Anda tertarik dengan produk kami dan ingin melakukan pemesanan, silakan kunjungi halaman "Pemesanan & Pengiriman", lalu pilih bagian "Cara Pesam" untuk melihat panduan lengkapnya.

Silakan hubungi kami melalui email di [email protected]. Anda juga dapat menghubungi kami melalui telepon atau WhatsApp di +62 811 350 5558 untuk menyampaikan perubahan pesanan. Jangan lupa sebutkan nomor pesanan Anda! Kami tidak dapat menerima perubahan atau pembatalan pesanan apabila pesanan sudah dalam proses persiapan dan/atau sedang dalam perjalanan pengiriman. Kami mohon pengertian Anda atas hal ini.

Tentu bisa! Setelah memilih produk yang diinginkan, Anda dapat menuliskan pesan sesuai keinginan. Pesan dibatasi hingga maksimal 200 kata agar dapat dicetak dengan rapi pada kartu lipat ukuran A6 yang akan kami sertakan bersama pesanan Anda. Apabila pesan melebihi 200 kata, silakan hubungi kami agar dapat kami bantu lebih lanjut.

Email konfirmasi yang berisi ringkasan pesanan akan dikirimkan ke alamat email pengirim yang Anda cantumkan saat proses pemesanan. Apabila Anda belum menerimanya, silakan periksa folder Spam atau Junk. Jika tetap tidak ditemukan,hubungi kami agar dapat kami bantu lebih lanjut.

Kami akan mengirimkan notifikasi melalui email setelah pesanan Anda dikirim. Pengiriman dapat dilakukan menggunakan kurir internal Florist Asia maupun layanan pengiriman pihak ketiga. Apabila pengiriman dilakukan melalui layanan pihak ketiga, kami akan mengirimkan bukti pengiriman agar Anda dapat memantau status pesanan secara langsung. Silakan hubungi kami apabila Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

Bunga-bunga kami berasal dari berbagai negara dan diperoleh dari supplier terpercaya. Setiap bunga dipilih dengan cermat untuk memastikan kualitas dan kesegarannya.

Pada umumnya, bunga dapat bertahan sekitar 3–5 hari. Untuk menjaga kesegaran lebih lama, pastikan bunga ditempatkan dalam vas berisi air bersih yang diganti setiap hari, serta buang daun atau kelopak yang mulai layu.

  • Kami menyediakan pengiriman gratis ke sebagian besar area yang tercantum di website kami.
  • Namun, untuk beberapa wilayah tertentu di Singapura—seperti Sentosa Island, Resort World Sentosa, Marina Bay Area, dan Bandara Changi (seluruh terminal)—dikenakan biaya tambahan sebesar SGD 40.
  • Apabila alamat pengiriman Anda tidak tercantum dalam daftar, atau Anda mengalami kendala saat melakukan pemesanan, silakan hubungi kami melalui email di [email protected] atau kontak langsung via telepon/WhatsApp di +62 811 350 5558 untuk bantuan lebih lanjut.
  • Florist Asia menyediakan pengiriman di hari yang sama (same-day delivery) untuk pesanan yang dilakukan sebelum pukul 13.00 sesuai dengan zona waktu penerima.
  • Kami menyediakan 3 pilihan waktu pengiriman yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda, tersedia setiap hari sepanjang tahun: 10.00 – 13.00 | 13.00 – 16.00 | 16.00 – 19.00
  • Order by 1 PM & get your items delivered on the same day.
  • Kami juga menyediakan layanan pengiriman di luar jam reguler, sesuai rentang waktu pilihan Anda (minimal dalam rentang 1 jam).
    Silakan hubungi kami apabila Anda membutuhkan layanan ini, dengan catatan akan dikenakan biaya pengiriman tambahan.

Seluruh transaksi di Floristasia.com diproses melalui Midtrans. Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda pilih, antara lain:

  • E-Wallet                 : GoPay
  • Kartu                       : VISA (Debit/Credit)
  • Transfer Bank     : BNI, BRI, BCA, Bank Mandiri, Permata Bank

Karena ketersediaan bunga bersifat musiman, kami dapat melakukan penggantian bunga, filler, atau foliage apabila item tertentu tidak tersedia pada saat pemesanan. Penggantian akan dilakukan dengan bunga yang senilai dan setara kualitasnya. Perlu diketahui bahwa warna, ukuran, dan bentuk bunga dapat sedikit berbeda dari foto produk karena bunga merupakan produk alami. Meski demikian, setiap rangkaian tetap kami kerjakan dengan standar kualitas dan keindahan Florist Asia.

Florist Asia tidak selalu dapat melakukan pengiriman pada hari Minggu, kecuali pada Hari Ibu.
Apabila Anda menginginkan pengiriman di hari Minggu, kami menyarankan untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui telepon atau WhatsApp di +62 811 350 5558 untuk pengaturan lebih lanjut.

Pada umumnya, Florist Asia tidak melayani pengiriman pada hari libur nasional.
Namun, jika Anda memiliki permintaan khusus untuk pengiriman di hari libur, silakan hubungi kami langsung agar kami dapat mengecek ketersediaan layanan.